L'applicazione popolare di identificazione chiamate Truecaller ha da tempo lasciato gli utenti di iPhone in posizione svantaggiata non offrendo le informazioni sul chiamante in tempo reale - una funzionalità di cui gli utenti di Android hanno goduto per un certo periodo. Oggi, ciò cambia poiché l'azienda sta rilasciando un aggiornamento che porta il supporto all'identificatore di chiamate in tempo reale ai suoi abbonati iOS.
L'azienda è stata in grado di implementare la funzione perché Apple ha introdotto la ricerca Live Caller ID in iOS 18, consentendo alle app di identificazione chiamate di terze parti di effettuare in modo sicuro una chiamata al loro server per ottenere informazioni sul chiamante. È importante notare che questo è anche il primo grande rilascio dalla società svedese dopo che i cofondatori Alan Mamedi e Nami Zarringhalam si sono dimessi dalle operazioni quotidiane nel novembre 2024.
Oggi, Truecaller conta più di 2.6 milioni di abbonati paganti, di cui solo circa 750,000 sono su iOS. Tuttavia, il 40% del ricavo Premium di Truecaller proviene dagli abbonamenti iOS. L'azienda ottiene anche un tasso di conversione 5 volte maggiore verso il suo livello Premium su iOS rispetto ad Android, nonché un ricavo del 80% più alto da un abbonato iPhone.
Data l'importanza dell'iPhone per il margine di profitto di Truecaller, l'azienda continua a sviluppare la sua app iOS.
Nel 2022, Truecaller ha rilanciato l'app iOS per concentrarsi su una migliore rilevazione dello spam, grazie alla possibilità data da Apple all'app di memorizzare un set più ampio di numeri localmente.
“Ha migliorato l'identificazione generale delle chiamate. Ma non era sufficiente perché in paesi come l'India, c'è una grande attività di chiamata, e non tutto sarebbe disponibile nel database offline,” ha detto il Direttore del Prodotto di Truecaller Nakul Kabra a TechCrunch in un'intervista.
L'India presenta anche altre sfide per l'azienda, compresa l'arrivo di un servizio, Calling Name Presentation (comunemente chiamato CNAP), progettato per contrastare lo spam. Il servizio, attualmente in fase di distribuzione da parte degli operatori telefonici locali, potrebbe alla fine emergere come un concorrente per Truecaller.
Truecaller ha anche aggiornato la sua app iOS nel 2023 con un'esperienza di identificazione chiamante in diretta, ma ciò richiedeva un passaggio che richiedeva l'interazione con Siri e non era in tempo reale.
Fino al rilascio di iOS 18, Truecaller doveva fare affidamento su un dizionario salvato localmente di numeri di telefono limitati su iOS.
Per abilitare la nuova funzionalità, Truecaller ha creato un'architettura server e ha creato un database separato e criptato per iOS, accanto al suo database esistente più ampio per gli utenti Android. L'app Telefono di Apple invia richieste criptate a questo database e riceve risposte crittografate che vengono decifrate solo sul client (iPhone) per mostrare l'identificatore di chiamante in tempo reale. Questo processo è chiamato “crittografia omomorfica”, poiché i calcoli utilizzano dati crittografati anziché decifrarli prima, mentre la decrittazione avviene sul client per visualizzare le informazioni sul chiamante se corrispondono ai dati memorizzati sul server.
Kabra ha detto a TechCrunch che Truecaller aveva trovato un modo per sincronizzare due database per mantenere i dati sincronizzati tra di loro.
“Al momento, potrebbe esserci un leggero ritardo perché queste richieste vengono messe in coda, e la crittografia che facciamo è molto dispendiosa in termini di tempo e molto costosa ... Ma non dovrebbe essere più di qualche ora,” ha detto.
TechCrunch ha testato l'identificatore di chiamante in diretta nel programma beta di Truecaller la settimana scorsa e ha notato che la funzione fornisce le informazioni sul chiamante in tempo reale nella maggior parte dei casi, anche se a volte manca.
Il livello premium di Truecaller su iOS parte da 9,99 dollari al mese, per individuo, o 74,99 dollari l'anno. L'azienda offre anche il suo piano famiglia su iOS a partire da 14,99 dollari al mese o 99,99 dollari l'anno e il piano Gold di punta a 249 dollari l'anno.
Gli utenti possono abilitare la funzionalità Live Caller ID Lookup tramite Impostazioni iPhone > App > Telefono > Blocco e identificazione chiamate.
Su iOS 18, Truecaller ha anche aggiornato la sua interfaccia con il nome del chiamante che appare in grassetto sopra il loro numero. Ora, Truecaller sta lavorando al supporto per le immagini che appaiono nell'identificatore di chiamata per i suoi utenti iOS.
