
Zelle sta chiudendo la sua app autonoma martedì, secondo un post sul blog dell'azienda.
Questa notizia potrebbe essere allarmante se sei uno dei oltre 150 milioni di clienti negli Stati Uniti che utilizzano Zelle per i pagamenti tra persone. Ma solo circa il 2% delle transazioni avviene tramite l'app di Zelle, ecco perché l'azienda sta interrompendo la sua app autonoma.
La maggior parte dei consumatori accede a Zelle tramite la propria banca, che permette loro di inviare denaro ai loro contatti telefonici. Gli utenti di Zelle che dipendevano dall'app autonoma dovranno riaccreditarsi nel servizio tramite un'altra istituzione finanziaria.
Dato il limitato numero di utenti dell'app Zelle, ha senso perché l'azienda ha deciso di eliminarla - mantenere un'app richiede tempo e denaro, specialmente una in cui sono coinvolti i dati finanziari delle persone.
Zelle è stata lanciata nel 2017 con il supporto di 30 banche per essere un'alternativa più efficiente a Venmo. Su Venmo, gli utenti possono ricevere pagamenti nel proprio portafoglio Venmo, che possono poi depositare sul proprio conto bancario reale - ma se non vuoi attendere alcuni giorni per il deposito, dovrai pagare una commissione per un trasferimento istantaneo. Grazie alle connessioni di Zelle con le banche, è in grado di offrire trasferimenti istantanei senza addebitare costi aggiuntivi.
Zelle ha dichiarato che nel 2024 gli utenti hanno inviato 1 trilione di pagamenti, battendo il record di qualsiasi altra app di pagamento. Questo potrebbe essere il caso perché i consumatori tendono a utilizzare Zelle per pagamenti più grandi come l'affitto. Venmo, d'altra parte, è progettato per un uso più sociale, come rimborsare un amico per la cena.