Il gigante australiano dell'IVF Genea ha rivelato un incidente di sicurezza informatica che ha interrotto i servizi ai pazienti e ha portato all'accesso a informazioni potenzialmente sensibili.
Genea, uno dei tre più grandi fornitori di IVF in Australia con 21 cliniche in tutto il paese, ha confermato l'incidente in una dichiarazione sul suo sito web mercoledì.
Il radiodiffusore nazionale ABC dell'Australia riporta che Genea ha rivelato l'incidente dopo che i reporter dell'ABC hanno contattato l'azienda riguardo l'attacco informatico. ABC ha detto che dopo aver chiesto informazioni a Genea, il gigante della fertilità ha coinvolto Porter Novelli, una società di relazioni pubbliche specializzata nell'aiutare le aziende a rispondere ad attacchi informatici e violazioni dei dati.
Quando contattato da TechCrunch, Porter Novelli ha fornito una dichiarazione da Tim Yeoh, CEO di Genea, confermando che l'azienda sta "indagando urgentemente" sull'incidente di sicurezza informatica.
"Appena abbiamo rilevato l'incidente, abbiamo preso immediatamente misure per contenere l'incidente e proteggere i nostri sistemi," ha detto Yeoh. "Stiamo lavorando duramente per garantire che ci sia il minimo disagio per il trattamento fornito ai nostri pazienti."
Nella sua dichiarazione pubblica, Genea ha confermato che l'hacker dietro l'attacco informatico "ha accesso ai dati di Genea", ma il portavoce ha rifiutato di dire che tipo di dati sono stati accessi quando è stato chiesto da TechCrunch.
Genea ha detto ai clienti il 13 febbraio che stava incontrando problemi con le linee telefoniche prima di confermare l'attacco informatico, secondo un post sulla pagina Instagram di Genea, che TechCrunch ha visto.
Anche l'app MyGenea dell'azienda, che consente ai pazienti di monitorare il loro ciclo e visualizzare i dati sulla fertilità, è stata messa offline a causa dell'incidente, secondo ABC.
Genea afferma sul suo sito web di raccogliere informazioni altamente sensibili sulla salute dei pazienti; informazioni mediche, infermieristiche e scientifiche; e procedimenti e test effettuati da Genea o altrove. Ancora non si sa se i dati medici sensibili dei pazienti siano stati accessi o prelevati.
"La nostra indagine è in corso e comunicheremo con gli individui interessati se la nostra indagine identifica prove che le loro informazioni personali siano state coinvolte, in conformità con i nostri obblighi legali e regolamentari," ha detto Yeoh a TechCrunch.
Aggiornato con il commento del CEO di Genea, Tim Yeoh.
